Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων
Η πολιτική προστασία προσωπικών δεδομένων ορίζει πως χρησιμοποιεί και προστατεύει όλες τις πληροφορίες που δίνει ο χρήστης/πελάτης σε αυτό τον ιστότοπο. Στόχος της είναι η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Οδηγία περί Προσωπικών Δεδομένων και Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (EU EC Directive) Κανονισμοί 2003 & EU E-Privacy Directive (Cookie Law 2013).
Όλες οι συναλλαγές καρτών διεκπεραιώνονται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Viva Payment Services και η μόνη πληροφορία που λαμβάνει η εταιρεία μας σχετίζεται με την επιτυχία ή αποτυχία της πληρωμής σας. Μπορείτε να δείτε την πολιτική απορρήτου της εταιρείας εδώ.
Για τις συναλλαγές μέσω PayPal μπορείτε να δείτε την πολιτική απορρήτου της εταιρείας εδώ.
Κατά την εγγραφή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) για να είμαστε σε θέση να εκτελέσουμε και διεκπεραιώσουμε τις παραγγελίες και αποστολές των προϊόντων σας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση τις αρμόδιες και μόνο Αρχές όταν αυτό προβλέπεται από το νόμο). Απαγορεύεται ρητώς η πρόσβαση τρίτων προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα, ενώ οι επιτετραμμένοι εργαζόμενοι που έχουν την αντίστοιχη πρόσβαση είναι συγκεκριμένοι.
Για οποιαδήποτε απορία, πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Κάθε πελάτης διατηρεί το δικαίωμα και σε χρονική στιγμή που θα επιλέξει ο ίδιος να ενημερώσει ή να εκφράσει κάποια αντίρρηση στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Φόρμα Επικοινωνίας
Τα δεδομένα που μας αποστέλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας, κρυπτογραφούνται κατά την αποστολή τους και έτσι παραμένουν ασφαλή. Χρησιμοποιούνται μόνο για να έρθουμε σε επικοινωνία μαζί σας και για κανένα άλλο σκοπό. Εάν θέλετε να γίνει διαγραφή τους, μπορείτε να μας ενημερώσετε με email, για να προχωρήσουμε στη διαγραφή των δεδομένων σας.
Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων, τα οποία περιέχουν πληροφορίες που αποθηκεύονται στον web browser κατά την περιήγησή σας, ενώ μπορείτε να τα αφαιρέσετε ανά πάσα στιγμή. Τα περισσότερα cookies διαγράφονται αυτόματα όταν κλείνετε τον browser σας, ενώ κάποια άλλα παραμένουν αποθηκευμένα μέχρι τη συμπλήρωση του προκαθορισμένου χρόνου ισχύος τους.
Για να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου μας και για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησης, χρησιμοποιούμε κάποια ακίνδυνα cookies, τα οποία δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα. Διακρίνονται στα λειτουργικά – αναγκαία cookies και στα cookies στατιστικών. Συγκεκριμένα:
Αναγκαία Cookies
Τα τεχνικά απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστοτόπου, καθώς επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι λειτουργίες που επηρεάζονται είναι: Η προσθήκη προϊόντων στο καλάθι, η σύνδεση μέλους, η ηλεκτρονική πληρωμή, η λίστα με τα προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα, η προσθήκη σχολίων. Χωρίς αυτά τα απολύτως απαραίτητα cookies, πλήττεται άμεσα η ομαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Cookies στατιστικών
Για τη μέτρηση της χρήσης της ιστοσελίδας μας, χρησιμοποιούμε cookies στατιστικών που προέρχονται από το Google Analytics και λαμβάνουν ανώνυμα στατιστικά χρήσης. Περισσότερες πληροφορίες για τις υπηρεσίες της Google μπορείτε να βρείτε εδώ.
Παράλληλα, για να μπορούμε να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή ποιότητα υπηρεσιών στον καταναλωτή χρησιμοποιούμε και την υπηρεσία Skroutz Analytics. Μέσω της υπηρεσίας αυτής κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Skroutz.gr, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου του Skroutz.gr, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ.
Η εταιρία μας με στόχο την βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει έχει ενσωματώσει στον παρόντα δικτυακό τόπο, το εργαλείο BestPrice 360 Analytics, στο πλαίσιο εξαγωγής στατιστικών στοιχείων και στοιχείων απόδοσης από τη συμμετοχή του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην αντίστοιχη πλατφόρμα σύγκρισης τιμών προϊόντων bestprice.gr, στην οποία συμμετέχει. Το BestPrice Analytics 360 επιτρέπει τη διαβίβαση στο BestPrice.gr αποκλειστικά ανώνυμων δεδομένων, σχετικά με την κίνηση των χρηστών στον παρόντα δικτυακό τόπο (επίσκεψη ή παραγγελία και αγορά προϊόντων) για την εξαγωγή των αντίστοιχων στατιστικών αποτελεσμάτων και για τη βελτίωση των ενεργειών marketing.
Τα παραπάνω cookies, παρότι δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε από το πεδίο αποδοχής της χρήσης των cookies που εμφανίζεται στον ιστότοπό μας ή από τη σχετική επιλογή του περιηγητή σας.
Cookies εξωτερικής υπηρεσίας πληρωμών
Σε περίπτωση που επιλέξετε πληρωμή με κάρτα μέσω Viva Payment Services, ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν επιπλέον cookies από τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Περισσότερες πληροφορίες για την πολιτική cookies της εταιρείας μπορείτε να βρείτε εδώ.
Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους
Ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν cookies από ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους (π.χ. βίντεο, εικόνες κλπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο, όπως εάν ο επισκέπτης έχει επισκεφθεί τον άλλο ιστότοπο. Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, να χρησιμοποιούν cookies και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι στον συγκεκριμένο ιστότοπο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σύνηθες ενσωματωμένο περιεχόμενο από το Google/Youtube εδώ, το Facebook εδώ και το Instagram εδώ.
Πώς μπορώ να αποφύγω την χρήση των cookies σε αυτόν τον ιστότοπο;
Αν προτιμάτε να αποφύγετε τη χρήση των cookies σε αυτήν τη σελίδα λαμβάνοντας υπόψη τους παραπάνω περιορισμούς, πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας τη χρήση των cookies και μετά να διαγράψετε τα cookies που έχουν αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας, τα οποία συσχετίζονται με αυτόν τον ιστότοπο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δυνατότητα αποφυγής χρήσης των cookies οποιαδήποτε στιγμή.
Ασφάλεια Ιστοσελίδας
Για την αντιμετώπιση κακόβουλης χρήσης της ιστοσελίδας και διαδικτυακών επιθέσεων, κατά την επίσκεψή σας ελέγχεται αυτόματα η IP σας από την εφαρμογή ασφαλείας μας, χωρίς να υπάρχει δυνατότητα προσωποποίησης σας.